Вернитесь. Главная страница
Такси 309 отзывы Сегодня предварительно заказал машину на 03:30 мне сказали, что машина будет. Потом перезвонили, сказали, что он не может проехать из-за того, что перерыта дорога, и хочет доплаты какой-то! Оператор сам отменил его, и это было в 03:45, а мне надо было в определенном месте быть в 04:00. Когда я сел в свою машину и поехал своим транспортом мне нашли другую машину. Я не мог ее отменить так как мчался. Мне перезвонили в 04:10 и сказали, что машина под подъездом. Я отказался. Потом позвонила оператор и начала грубить, что надо отказываться когда смс приходит! Плачу деньги, заказываю предварительно, еще и грубят за то, что за 6 часов машину не нашли. Руководство, куда вы-то смотрите? Проведите беседу со своими сотрудниками по поводу общения с клиентом. Вы работаете в сфере обслуживания, а такое ощущение, что на базаре. Дима 21.09.13 в 04:09Такси 309 отзывы Уважаемые, почитала отзывы и просто в шоке (это мягко говоря). Я тоже клиент, никто в такси не работает. Лично я понимаю, что дешевое такси не сможет обеспечить хороший сервис, что-то не устраивает добро пожаловать в "элит", "мажор" такси (названия выдуманные). Сколько можно возмущаться? Прежде чем писать гадости и что-то требовать развивайте дикцию, если хотите чтобы машина приехала по нужному адресу, лично я всегда четко, медленно, чуть ли не по буквам говорю адрес и поэтому никогда не было проблем с такси. По поводу отношения, учтите главное, как вы к людям, так и они к вам, у меня всегда приятные беседы с водителем, обсуждение погоды и пожелания хорошего дня, вечера, ночи. Всегда, перед тем как сесть в машину любезно улыбаюсь, зная, что потом меня ожидает замечательная поездка и таксист на мою просьбу: быстрее поехать, подождать меня 5 минут без отдельной оплаты, остановиться около магазина и т.п. с радостью, не будет против. Всегда смотрите на себя как в зеркало, будете милым и приветливым человеком и все будет ОК! Не забывайте о вежливости, ведь ее так не хватает. И не надо думать, что я просто молодая и не понимаю, что такое опаздывать на работу и т.п. Я учусь (чаще в универ вызываю), как понимаете на пары тоже нельзя опоздать, иногда хостес в ресторане подрабатываю и тоже надо вовремя приехать, так что учтите, что не надо бубнить в трубку и садиться в машину с возмущениями, и с лицом как будто вам что-то должны. Возможно, чтобы предостеречь себя от поездки не на тот адрес уточняйте у водителя сразу куда он едет. Лика 11.12.13 в 18:12