Такси Фокс - Симферополь

 

Вернитесь. Главная страница

Такси 309 отзывы
Из десятка вызовов на 3 приходит СМС "Извините, в вашем районе свободной машины нет". Отдельное "удовольствие" это доставляет, когда данное СМС приходит не через 10 минут, как обещает оператор, а через 14-18 минут (особенно, когда вызываешь такси, рассчитывая время до отправление поезда). В связи с чем возникают вопросы: какой резерв времени надо оставлять "на всякий случай" (успеть вызвать такси другого оператора), идя на такой риск как вызов такси у этой службы? Чем объяснить/оправдать такую СМС-ку в 5:45 утра в субботу? Но, видимо, в этой службе особо не парятся по поводу такой ерунды, как "ценить чужое время". Эпизодическое хамство операторов - отдельная история. Если бы можно было поставить оценку 0 - поставил бы.
Максим 25.08.14 в 09:08

Такси 309 отзывы
Пользуюсь услугами такси по Киеву недавно. Знакомые посоветовали такси 309. Так как машины хорошие подают, быстро обрабатывают звонок и цены доступные. Послушав их, заказала такси. Первый раз было все нормально: машина приехала быстро, цена нормальная. Ну, думаю, нашла то, что нужно... Когда же я заказала второй раз такси в данной службе, просто не хватало цензурных слов для общения с данной службой. Первое: диспетчер долго не перезванивал по моему номеру. Раз 10 мой звонок скидывали. Второе: девушка-диспетчер неправильно услышала конечный пункт прибытия, в связи с чем потом у меня начались небольшие проблемы с данной конторой. Третье: когда меня с мужем привезли на конечную точку, а привезли нас вообще в другой конец Киева, оказалось что таксисту тоже дали неправильный адрес конечного пункта прибытия. Четвертое: начала я звонить диспетчеру, сначала они пытались пудрить мозги, мол "Вы неправильно назвали адрес", "Вы кинули трубку"... Но потом мне прямым текстом сказали "Вы должны оплатить заказ. С Вами не о чем разговаривать. Если Вас что-то не устраивает, оплачивайте услуги такси и выходите с машины ищите другое такси". Я это все просто так не оставила. Так как уверенна в своей правоте и у меня есть три свидетеля, что адрес я называла правильно. Поехала я в офис данной службы, пообщалась с директором, которая попудрила мозги "что прослушает звонок, и если диспетчер будет не права, то они вернут деньги, или в любом случае на электронный адрес дадут мне ответ по поводу сложившейся ситуации". Ответа не дождалась. Могу сделать только один вывод - какой директор, такая и служба. Не умеет директор общаться с клиентами и не отвечает за свои слова, так и люди под ее руководством работают. Не рекомендую данную службу такси!
Danis 30.10.13 в 17:10